E-commerce CMP Consulting
Condizioni generali di vendita
Condizioni applicabili all’acquisto online di corsi e servizi digitali offerti tramite il sito.
1. Venditore
Evangelista Campagnuolo – CMP Consulting, P. IVA 01720290624, 82019 Sant’Agata de’ Goti (BN), email dr.evangelistacampagnuolo@gmail.com, telefono 320 864 8030.
2. Caratteristiche dei corsi
Per ogni corso sono indicati titolo, contenuti, destinatari, durata, modalità, requisiti e prezzo. L’acquirente è tenuto a verificarne l’idoneità rispetto alle proprie esigenze prima dell’ordine; CMP Consulting offre assistenza preventiva.
3. Ordine e pagamento
L’ordine è concluso quando il pagamento viene autorizzato e l’acquirente riceve la conferma. I metodi disponibili sono mostrati nella pagina di pagamento. I prezzi sono espressi in euro e riportano il relativo trattamento fiscale prima della conferma.
4. Accesso al corso
Dopo la conferma del pagamento vengono comunicate le istruzioni per accedere alla piattaforma formativa. Le credenziali sono personali e non possono essere cedute. È responsabilità dell’acquirente fornire dati corretti e mantenere riservati i dati di accesso.
5. Requisiti tecnici
Per i corsi online sono necessari un dispositivo compatibile, un collegamento internet stabile e un indirizzo email funzionante. Eventuali requisiti aggiuntivi sono indicati nella scheda del corso.
6. Diritto di recesso
Il consumatore dispone, di regola, di 14 giorni dalla conclusione del contratto per comunicare il recesso. Per contenuti o servizi digitali avviati immediatamente, il diritto può venire meno soltanto dopo consenso espresso all’inizio dell’esecuzione durante il periodo di recesso e accettazione della conseguente perdita del diritto, nei casi previsti dalla legge.
La richiesta deve essere inviata via email indicando dati dell’acquirente e ordine. Gli eventuali rimborsi dovuti sono eseguiti con il metodo previsto dalla normativa applicabile.
7. Annullamenti e variazioni
Quando un corso comprende attività calendarizzate, CMP Consulting può rinviare o riorganizzare la sessione per esigenze operative, informando gli iscritti e proponendo una soluzione equivalente o il rimborso quando dovuto.
8. Conformità del servizio digitale
CMP Consulting garantisce che il contenuto o servizio digitale sia fornito secondo la descrizione contrattuale e si impegna a rimuovere eventuali difetti di conformità segnalati, nei limiti e secondo i rimedi previsti dalla normativa.
9. Responsabilità dell’utente
L’utente deve seguire personalmente il percorso, rispettare le regole della piattaforma e non riprodurre o distribuire materiali didattici senza autorizzazione. Dichiarazioni o documenti falsi possono comportare la sospensione dell’accesso.
10. Reclami e assistenza
Per assistenza o reclami: email dr.evangelistacampagnuolo@gmail.com oppure telefono 320 864 8030. La risposta sarà fornita nel più breve tempo ragionevolmente possibile.
11. Legge applicabile
Si applica la legge italiana, ferme restando le tutele inderogabili riconosciute al consumatore e la competenza territoriale prevista dalla normativa applicabile.